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常见问题(FAQ)

从基础使用到数据口径,我们为你逐条解答。

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  • 比分直播为何存在数十秒延迟?

    直播数据由官方或授权渠道同步,传输链路、事件确认和反作弊策略会带来延迟。若需更接近实况的提醒,可在应用中开启“关键事件推送”。

  • 数据来源与更新频率是什么?

    指标来自权威数据合作方与官方公开渠道。赛前数据通常每日多次刷新;比赛进行中关键事件采用准实时更新机制。

  • 如何理解“趋势/指数”模块?

    模块旨在展示队伍状态、对阵历史与技术面趋势,用于学习与参考,不构成任何形式的建议。请在理解方法论与口径的前提下理性解读。

  • 如何开启赛事提醒与推送?

    前往“应用指南”,在系统设置中授予通知权限,选择“进球、红黄牌、半全场”等提醒项。你也可为特定队伍设置更高优先级。 查看应用指南

  • 我的隐私与数据如何保护?

    我们遵循最小必要原则,仅在提供功能所需范围内处理信息;重要操作采用加密与分级权限管理。详情见 隐私与合规说明

  • 为什么不同页面的统计略有差异?

    口径差异(是否含加时/点球)、刷新时间与数据样本选择会导致轻微偏差。我们会在相应模块标注口径,确保可追溯与可解释。

  • 如何联系人工支持?

    你可以通过电话或邮箱联系我们(见下文),工作时间内会尽快响应。复杂问题建议邮件说明设备信息、截图与出现时间,便于排查。

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